O que é Gerenciamento de Riscos?

Entenda sua importância no Transporte de Cargas.

O transporte de cargas de forma geral é um ramo onde sempre se observou um alto nível de riscos às transportadoras, agentes de carga, e muitos outros envolvidos nas operações, mas dados divulgados pela Associação Nacional de Transporte de Cargas e Logística, desde 2021 foi possível identificar um aumento na quantidade de situações adversas.

Acidentes causados por estradas em péssimas condições, profissionais atuando sob fadiga e estresse, equipamentos com problemas de funcionamento, veículos em más condições mecânicas, multas, apreensões, e principalmente o roubo de cargas, que lidera o ranking de riscos envolvidos no transporte de produtos e mercadorias colocam diariamente em risco a vida de pessoas e ainda podem ocasionar prejuízos astronômicos.

Desde sua origem até ser entregue no destino final, qualquer carga passa por inúmeros desafios, correndo até mesmo um risco enorme de se perder por exemplo.

Dessa forma para evitar grandes prejuízos e outras dores de cabeça é praticamente essencial contar com um bom serviço de análise e gerenciamento de riscos, possibilitando assim que de uma forma prática e ágil as seguradoras consigam repassar informações altamente relevantes aos envolvidos na operação, de forma que esses executem ações preventivas que possam proteger cada carga e consequentemente o faturamento do cliente.

Mas afinal, como funciona o gerenciamento de riscos na área de transporte de cargas?

São basicamente quatro fases a serem levadas em consideração para se fazer um gerenciamento de risco, sendo elas: a avaliação minuciosa do projeto, a análise detalhada do potencial de riscos, posteriormente é feito o repasse de informações detalhadas de como a operação de transporte deve ser corretamente realizada, e por último são realizadas então ações práticas para implementação do plano de ação definido.

AVALIAÇÃO DO PROJETO

Inicialmente com as informações fornecidas pela transportadora seguradora realizará um estudo pormenorizado da operação logística como um todo, por exemplo: quais veículos são utilizados e em que estado de conservação se encontram, se estão com suas manutenções em dia, se são adequados para o tipo de carga, verificação de detalhes mais específicos da mercadoria, quais as melhores rotas e  profissionais contratados, expectativa de prazo para entrega, e talvez outras informações relevantes também poderão ser solicitadas.

AVALIAÇÃO DO POTENCIAL  DE RISCOS

Em posse de todas as informações necessárias, o potencial de risco do cliente será avaliado pela seguradora, considerando todos os pontos abordados e criando um protocolo a ser cumprido, contendo normas e instruções específicas, como por exemplo sugerir a necessidade do uso de um cadastro com averiguações de antecedentes dos profissionais envolvidos, ou ainda a contratação de escolta armada.

ORIENTAÇÕES E TREINAMENTO

Após identificar todos os riscos possíveis, a seguradora fornecerá orientações de como a realização do transporte deve acontecer, seja para o uso de tecnologias para o bloqueio dos veículos transportadores, o acompanhamento através de centrais de monitoramento de cargas, nesse caso com grande destaque para o rastreamento em tempo real por intermédio de sistema de satélite, de GPRS, ou de rádio.

AÇÕES PRÁTICAS DE IMPLEMENTAÇÃO

Na última etapa a seguradora determinará algumas ações práticas que deverão serem implementadas pelos seus segurados e também por todos os contratados envolvidos em cada etapa da operação, como a exigência relacionadas a horário de deslocamento, pontos para realização de paradas para descanso e diversas outras.

Oferecendo tantas vantagens diante de um cenário tão complexo, o gerenciamento de riscos tornou-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam se sobressair no segmento de transporte de cargas, garantindo sempre que as entregas ao cliente final ocorram no tempo certo protegendo seus ganhos de grandes prejuízos inesperados que poderiam ser evitados.

Sem qualquer sombra de dúvidas, o gerenciamento de riscos favorece na tomada de decisões, diminuindo muito ou até mesmo eliminando a possibilidade ocorrência de roubos, acidentes, falhas de equipamento e inúmeras outras questões.

Ao contratar um bom Agente de Cargas seu negócio estará sob o olhar de profissionais especialistas no que fazem e que certamente recomendarão quando necessário a implementação de algum projeto de gerenciamento de riscos aos seus clientes.

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